SERVIÇOS - Cartão RTR | RTR Emergência| RTR Manutenção Programada

Neste espaço irá perceber quais os serviços que a RTR Modelismo preparou para Si.  

 

Leia atentamente a informação que se segue. Se continuar com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos via e-mail info@rtr-modelismo.com ou telefone.

  

Cartão RTR | RTR Emergência | RTR Manutenção Programada

 

 Ao comprar na RTR MODELISMO sairá sempre a Ganhar! Verifique como...

 

CARTÃO RTR (29/10/2012)

A RTR Modelismo tem vindo a desenvolver uma política de melhoria contínua, apostando num serviço de excelência.

Neste sentido, a RTR Modelismo criou o Cartão RTR que permite a todos os clientes detentores deste cartão ter acesso a cinco benefícios:

 

1-    Descontos especiais.

2-    Acumulação de pontos.

3-    Oferta “Dia do Cliente”.

4-    Sorteio Anual.

5-    2 Horas de manutenção.

 

O seu Cartão RTR tem um custo inicial de 7,50€, mas inclui 5 benefícios fantásticos! Este poderá ser adquirido na Loja Online ou numa das nossas Lojas de Braga e Póvoa de Varzim. Se o adquirir na Loja Online, este será enviado juntamente com a sua encomenda. Faça a sua encomenda e receba já o SEU.

 

Se é Cliente com CARTÃO RTR, saiba aqui COMO ADERIR AO SISTEMA DE PONTOS DO CARTÃO RTR...

 

1-  Só tem acesso ao sistema de pontos, o cliente com Cartão RTR,

2 - O Cartão RTR tem um custo inicial de 7,50€;

3 - Poderá Adquiri-lo na Loja Online e este será enviado juntamente com a sua primeira encomenda;

4-  Após a recepção do mesmo, ao efetuar o login terá acesso imediato ao seu sistema de pontos;

5-  A partir desse momento poderá começar a descontar os seus pontos nas suas encomendas.



QUANTO VALE 1 PONTO?

 

1-  Cada compra no valor de 10€ = 1 PONTO .

2-  Cada ponto vale 0,40€.

3-  Os pontos só poderão ser amortizados emcompras superiores a 25€, excepto em combustível e artigos em promoção.

 

COMO DESCONTAR OS SEUS PONTOS?

1-  Antes de finalizar a sua encomenda, terá a oportunidade de descontar os seus pontos.

 

 

 

RTR EMERGÊNCIA

A pensar nos nossos clientes desenvolvemos um novo serviço – RTR EMERGÊNCIA. Com este serviço, os nossos clientes com Cartão RTR passam a ter acesso a um contacto telefónico que lhes possibilitará o acesso a um técnico especializado 24Horas por dia e 365 dias por ano. Este serviço é exclusivo para clientes com Cartão RTR e cujo modelo RC tenha sido adquirido numa das nossas lojas e loja online. Se o problema técnico não for diagnosticado como urgente iremos indicar-lhe o contacto apropriado para a resolução do mesmo.

 

 

RTR MANUTENÇÃO PROGRAMADA

Para SI que tem o Cartão RTR, preparámos, ainda, o serviço RTR MANUTENÇÃO PROGRAMADA. Agora poderá agendar a manutenção do seu carro. No dia agendado, o nosso serviço técnico irá receber o seu modelo RC e após uma análise superficial da manutenção a exercer será dada uma data prevista de entrega.

Todas as manutenções programadas têm um custo de 7,50/hora. As restantes manutenções não programadas (urgentes) terão uma sobretaxa de 5€/hora. 

 

Para SI que é nosso cliente, a RTR MODELISMO tem o prazer de lhe oferecer no seu cartão RTR  2horas de Manutenção GRÁTIS, a descontar a partir do dia seguinte ao da adesão.

 

Na expectativa de que com estes serviços a sua satisfação ainda possa ser maior,

 

Para a RTR MODELISMO, a qualidade dos seus serviços não tem limites!